Lotus Gateway สำหรับ Magento
Lotus Gateway for Magento เป็นส่วนเสริมและเครื่องมือในการเรียกใช้งานบนเบราว์เซอร์ฟรีที่พัฒนาโดย tintrung มันถูกออกแบบให้เชื่อมต่อระบบ Lotus CallCenter กับแพลตฟอร์ม CRM ของ Magento ได้อย่างราบรื่น ด้วย Lotus Gateway for Magento ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อระบบ Lotus CallCenter ของตนกับระบบ CRM ของ Magento เพื่อจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ส่วนเสริมนี้มีคุณสมบัติหลักหลายอย่างที่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ มันช่วยให้การซิงโครไนซ์ข้อมูลลูกค้าระหว่าง Lotus CallCenter และ Magento CRM เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดอยู่ในสถานะที่เป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ มันยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นและรับสายโดยตรงจากภายในอินเตอร์เฟซ CRM ของ Magento โดยไม่ต้องสลับระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ
Lotus Gateway for Magento เป็นเครื่องมือมีคุณค่าสำหรับธุรกิจที่ใช้ Lotus CallCenter และ Magento CRM การผสมผสานอย่างราบรื่นและคุณสมบัติในการประหยัดเวลาทำให้เป็นตัวเลือกที่สะดวกสบายในการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ